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2. Versandziele

Wir liefern aktuell in folgende Länder und Regionen:

• Deutschland
• Europäische Union (EU)
• Schweiz 🇨🇭
• Vereinigtes Königreich (England, Schottland, Wales) 🇬🇧
• Weitere Länder auf Anfrage

3. Versandkosten

Deutschland

• Standardversand:5,2€
• Kostenloser Versand ab:75€

Europäische Union

• Standardversand: 9,90 €
• Kostenloser Versand ab: 120 €

Schweiz 🇨🇭

• Standardversand: 12,90 €
• Kostenloser Versand ab: 120 €

Hinweis:
Bei Lieferungen in die Schweiz fallen Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer (MWST) und Verzollungsgebühren an, die durch den Empfänger zu tragen sind.
Laut Schweizer Behörden sind alle Importsendungen grundsätzlich zoll- und mwst‑pflichtig, sofern der Betrag über der Freigrenze liegt, und die Verzollungsgebühren liegen typischerweise zwischen mindestens 11,50 CHF und bis zu 70 CHF

1.
Der Schweizer Konsumentenschutz bestätigt zudem MWST-Sätze von 8,1 % (Normalsatz) bzw. 2,6 % (reduziert) sowie die 5‑CHF‑Bagatellgrenze. [wko.at]

Vereinigtes Königreich (England, Scotland, Wales) 🇬🇧

• Standardversand: 14,90 €
• Kostenloser Versand ab: 150 €

Hinweis:
Nach dem Brexit besteht eine reguläre Zollgrenze zwischen EU und UK.
Alle Lieferungen nach England, Schottland und Wales erfordern eine Zollanmeldung und können Einfuhrumsatzsteuer verursachen.
Dies gilt laut IHK Stuttgart seit dem 1. Januar 2021 trotz Handelsabkommen.
Zusätzlich gilt: [comparis.ch]

• Unter £135 greifen spezielle UK‑VAT‑Regeln
• Über £135 fällt britische Einfuhrumsatzsteuer am Zoll an
  → gemäß den britischen Einfuhrregeln für Online-Händler
   

4. Lieferzeiten

Ungefähre Lieferzeiten:

• Deutschland: 1–3 Werktage
• EU-Länder: 3–6 Werktage
• Schweiz: 4–8 Werktage (zzgl. Zollabfertigung)
• Vereinigtes Königreich: 4–8 Werktage (zzgl. Zollabfertigung)
• Weitere Länder: abhängig vom Zielland

Lieferzeiten können durch Feiertage, Zölle oder Transportverzögerungen variieren.

5. Zölle, Steuern & Einfuhrgebühren

Für Lieferungen außerhalb der EU (z. B. Schweiz, UK) können folgende Kosten anfallen:

• Einfuhrumsatzsteuer
• Zollabgaben
• Bearbeitungs- oder Verzollungsgebühren der Versanddienstleister

Diese Gebühren sind nicht im Warenpreis oder Versandpreis enthalten und müssen vom Empfänger getragen werden.

Wie Schweizer Behörden bestätigen, trägt bei Importsendungen der Empfänger sämtliche MWST‑, Zoll‑ und Verzollungskosten

1.
Für UK gilt seit 2021 eine vollständige Zollabfertigung zwischen EU und Großbritannien. [comparis.ch]

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail einen Tracking‑Link.
Die Verfügbarkeit der Sendungsverfolgung hängt vom jeweiligen Versanddienstleister ab.

7. Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte Ihre Lieferung beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden und senden Sie Fotos von:

• der äußeren Verpackung
• dem beschädigten Produkt
• dem Versandetikett

Bei verlorenen Paketen unterstützen wir Sie in Zusammenarbeit mit dem Versanddienstleister.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

📧 Service@faircup-coffee.abhishekdigital.online
📦Faircup Coffee, Wilhelm-Leuschner-Str. 18, 64823 Groß-Umstadt